Là pour toi
Il n’est pas toujours facile de savoir quoi dire ou comment réagir lorsqu’on sent qu’un proche ne va pas bien, ou quand il confie son mal-être.
L’envie d’aider est là, mais on peut se sentir démuni-e ou craindre de mal faire. Pourtant, votre présence et votre écoute sont précieuses.
Voici quelques conseils pour soutenir au mieux une personne (en détresse.)
Ressources d'aide
ABA – Association Boulimie Anorexie
Prestations d’écoute, de soutien et d’orientation en Suisse romande, pour les personnes concernées par les troubles alimentaires et pour leurs proches.
Action Innocence
Association de prévention qui contribue à préserver la dignité et l’intégrité des enfants sur internet et lutte contre le cyberharcèlement.
Addiction Suisse
Site d'information sur les addictions à l’alcool et aux substances psychoactives, aux jeux et à internet.
Ambulance - Urgences
Pour les situations d'urgence ou de crise, 24h/7j.
As'trame
Soutien psychologique, groupes de parole et accompagnement individuel ou familial lors de deuil, séparation ou maladie d'un.e proche. As'trame est présente dans tous les cantons romands.
Asnova
Soutien administratif et accompagnement émotionnel dans le processus de deuil.
Blues Out
Site d'information sur la santé mentale pour les personnes gays et lesbiennes.
Centrale d'accueil et d'orientation psychiatrique est-vaudois
Soins psychiques, orientation pour la prise en charge et les urgences psychiatriques, 24h/7j.
Centrale téléphonique des médecins de garde - Vaud et Neuchâtel
Centrale téléphonique pour contacter un médecin 24h/24, 7j/7, en cas d'urgence psychiatrique et détresse psychologique.
Centre cantonal d'addictologie Fribourg
Traitement ambulatoire des addictions avec ou sans substance à Fribourg.
Centre d'Urgences Psychiatriques - La Chaux-de-Fonds
Prise en charge des demandes urgentes de soins psychiatriques. 7j/24h, sans rdv.
Centre d'urgences psychiatriques - Neuchâtel
Prise en charge et soins en santé mentale, 7j/24h.
Centre neuchâtelois de psychiatrie
Prise en charge et soins en santé mentale, 7j/24h.
Centres LAVI
Centres d'aide aux victimes d’infraction portant atteinte à l'intégrité physique, psychique ou sexuelle. Le site présente des informations sur les violences et les contacts des centres dans chaque canton.
Ciao.ch
Site d'information et forum de discussion pour les 11-20 ans, sur tout type de thématiques (famille, relations amoureuses et amicales, harcèlement, estime de soi...). Forum et questions par mail (anonyme et gratuit, réponse en 3 jours).
Croix Bleue
Prévention, conseil et accompagnement pour les personnes dépendantes à l'alcool et leurs proches. Antennes dans différents cantons romands.
Département de psychiatrie du CHUV - Vaud
Accueil et orientation pour le Centre, le Nord et l'Ouest du canton de Vaud. Le numéro de téléphone indiqué est celui des urgences psychiatriques.
Dr. Gay
Site d'information, conseils et questions en ligne sur les relations sexuelles entre hommes. Ce site a aussi une liste de checkpoints à travers la Suisse pour des consultations et des test d'IST.
Find a Helpline
Un site qui permet de trouver des ressources d'aide par pays et par thématique.
GRAAP - Groupe d'accueil et d'action psychique
Groupes d'entraide et consultations individuelles pour les personnes concernées par les troubles psychiques et leurs proches. Le GRAAP propose également des formations et des événements ouverts à tous et toutes.
Hotline Centrale des solidarités - VAUD
En cas de difficultés dans votre quotidien (précarité financière, dettes, violence conjugale, difficultés administratives, d’isolement). Du lundi au vendredi 9h - 12h30, 13h30 - 17h30.
Infirmier⸱ères psy à domicile Vaud
Répertoire d'infirmiers et infirmières en psychiatrie proposant des consultations à domicile.
JEFpsy
Site dédié aux jeunes de 11 à 20 ans qui sont enfants, frères ou sœurs d’une personne qui a des troubles psychiques. Infos et tchat en ligne avec d'autres jeunes et des professionnel⸱les.
Juragai
Association de l'arc jurassien, prévention, sensibilisation et documentation sur des thématiques LGBTQIA+
La Main Tendue - Ecoute et conseils pour les adultes
Ligne d'écoute active par des bénévoles formés, par téléphone (7j/24h) et courriel (via le site web, réponse en 2 jours).
Le Biceps
Information et soutien psychologique pour enfant, ado ou jeune adulte dont un parent souffre psychiquement. Nous sommes là pour apporter soutien psychologique et conseils, ainsi qu'une meilleure compréhension du contexte pour permettre d'y faire face.
Le Refuge
Association fribourgeoise pour la diversité sexuelle et de genre (LGBTQIA+), groupes de rencontre, contacts de médecins safes, organisation d'événements culturels.
LGBTIQ-Helpline
Tu as une question sur l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou l’intersexuation ? Tu es lesbienne, bi, gay, trans, non-binaire, intersexe – ou tu ne sais pas vraiment ? Nos conseiller ère x s queers sont là pour toi et peuvent t’aider. Du lundi au vendredi, de 19h à 21h par téléphone et tchat. Et n’importe quand par mail. Si tu as besoin de conseils en français, italien ou anglais, merci de nous le dire par mail ou tchat, et une personne qui parle cette langue va te contacter.
Malatavie
Ligne d'aide 7j/24h pour les adolescent-e-s à risque suicidaire, leurs proches ou des professionnel.le.s. Accueil libre les mercredi de 13h à 17h.
ONTECOUTE.CH
Site d'information et forum de discussion pour les 18-25 ans, sur tout type de thématiques (relations amicales, familiales et amoureuses, discriminations, addictions, gestion du travail et du budget...)
Pars Pas - Valais
Groupes de parole mensuels pour les jeunes et les proches à Sion et Saint-Maurice. Ligne d'écoute 7j/7 de 8h à 20h.
Police - Urgences
Dans une situation de crise, lorsqu'une personne en détresse n'est plus joignable ou qu'il faut intervenir au domicile, seule la police peut ouvrir le domicile ou lancer les recherches. 24h/7j.
Prévention Suisse de la Criminalité
Site d'information et de prévention de la criminalité, qui propose des ressources et des conseils sur toutes les thématiques en lien avec la criminalité (violences psychologiques, physiques et sexuelles,, harcèlement, vol, escroquerie...)
Pro Juventute - Conseils pour les parents
Pour de simples questions quotidiennes ou pour une situation de crise, Pro Juventute offre des conseils individualisés par téléphone (7j/24h) et via ce site internet dédié aux parents.
Pro Juventute - Ecoute et conseils pour les jeunes
Tu as besoin de te confier en toute confidentialité? Le 147 est une ligne d'écoute gratuite réservée aux jeunes. Des pros te répondent au téléphone, par sms (réponse en 2 jours) et par mail (réponse en 3 jours).
Psy+ Fribourg
Infirmier.ères en psychiatrie pour suivi à domicile ou en cabinet.
Psy+ Vaud
Infirmier⸱ères en psychiatrie pour suivi à domicile ou en cabinet.
PsyHealth
Psy-Health.ch propose des informations accessibles et des ressources pratiques pour mieux comprendre la santé mentale, apprendre à en prendre soin et savoir où trouver de l’aide en cas de besoin. Le site est disponible en 12 langues : albanais, anglais, arabe, espagnol, farsi/dari, pachto, portugais, russe, tamoul, tigrigna, turc et ukrainien et sera prochainement complété par des vidéo témoignages, disponibles dans toutes les langues.
QueerVS
Association LGBTQIA+ qui propose des groupes d'écoute, de soutien, de partage, permanence dans un local, prévention des IST.
Réseau Entraide Valais
Informations et orientation pour toute personne concernés par une situation de détresse existentielle en Valais.
Réseau fribourgeois de santé mentale - Consultations
Le Réseau fribourgeois de santé mentale (RFSM) est un pôle de compétences médicales spécialisé en santé mentale. Nos équipes soignantes visent l’excellence dans l’accompagnement et le traitement des patients au sein des secteurs pour enfants et adolescents, pour adultes ou pour personnes âgées.
Réseau fribourgeois de santé mentale - Urgences
Service d'urgence du Réseau fribourgeois de santé mentale.
Résiste - Jura
Orientation, aide et conseils pour les personnes à risque suicidaire et leur entourage.
Safezone.ch
Plateforme de consultation en ligne sur les dépendances et addictions avec ou sans substances. Informations, tests d'auto-évaluation, répertoire des ressources d'aide.
Santé Sexuelle Suisse
Promotion de la santé sexuelle et reproductive, répertoire des centres de conseils de toute la Suisse, informations et conseils.
Santépsy.ch
Site d'information sur la santé mentale et répertoire complet des ressources d'aide en Suisse romande.
Sarigai
Association fribourgeoise pour la diversité sexuelle et de genre (LGBTQIA+), groupes de rencontre, contacts de médecins safes, organisation d'événements culturels.
Soins psy mobiles Vaud
Soins infirmiers mobiles spécialisés en santé mentale dans la région de Lausanne, Morges, Paudex et Le Chalet-À-Gobet. Consultation à domicile et en cabinet.
SOS-Enfants
Aide psychologique gratuite pour enfants et adolescents à Genève.
Totem Jeunes
Groupe jeunes LGBTQIA+ de soutien, de rencontre et d'écoute. Soirées conviviales ou d'informations.
Tox Info Suisse - Centre antipoison
Contact d'urgence 24h/7j, en cas d'intoxication ou empoisonnement avéré ou soupçonné.
Trajectoires
Association qui oriente de manière éthique vers la psychothérapie.
Urgences psychiatriques - Jura bernois
Numéro pour la région francophone du canton de Berne, joignable 24h/7j.
Urgences psychiatriques du Valais romand
Centrale téléphonique pour le Valais romand, 7j/7 et 24h/24.
Urgences psychiatriques HUG - Genève
Accueil 7j/7 et 24h/24, sans rendez-vous.
Violence que faire
Informations, réponses et discussions sur la violence dans les relations de couples. Des spécialistes répondent en ligne dans un délai de trois jours ouvrables. Gratuit et anonyme.
Vivre Son Deuil
Ligne d’écoute pour personne ayant perdu un.e proche ou un animal de compagnie, groupes de soutien et activités (randonnée, café, ateliers), cours et formations.
Voqueer
Association vaudoise pour diversité sexuelle et de genre. Ecoute téléphonique, permanence avec accueil de jour, groupe jeunes, travail de sensibilisation, conseils juridiques, santé, etc.